Switch to English

beta version

Новости

John Deere провёл первый саммит по поддержке клиентов

1 ноября 2011, 13:41

deere-provyol-pervyiy-sammit-po-podderzhke-klientov/john-deere/">В конце октября 2011 г. подразделение дорожно-строительной и лесозаготовительной техники John Deere по России и СНГ провело первый саммит по поддержке клиентов. Компания собрала своих дилеров в новом учебном центре John Deere на территории производственно-складского комплекса в Домодедово. В ходе Саммита участники ознакомились с такими глобальными инструментами John Deere, как программа REMAN по промышленному восстановлению механизмов машин; NMQ - web-инструмент по сертификации дилеров; программа ServiceGard по обеспечению дилеров необходимыми инструментами; программы поддержки клиентского парка машин на основе анализа состояния и мониторинга оборудования; калькулятор сервисных контрактов и многие другие инструменты, которые теперь становятся доступными и для дилеров в России. В рамках Саммита были проведены мастер-классы по смазочным материалам и фильтрам John Deere, программе JD Link, образовательной деятельности John Deere, а также ряду других направлений клиентской поддержки. Российские дилеры John Deere планируют сделать Саммит по послепродажной поддержке клиентов ежегодным мероприятием. Это позволит им эффективно обмениваться опытом и быть в курсе новейших программ и инициатив компании.   Информация о компании John Deere John Deere (Deere & Company) - мировой лидер по производству и обслуживанию передового сельскохозяйственного, лесозаготовительного, строительного оборудования, ирригационной и садово-парковой техники. Компания также занимается оказанием финансовых услуг и производством двигателей для внедорожной техники. Годовой оборот компании превышает 20 миллиардов долларов. Компания основана в 1837 году в США и является одной из старейших американских компаний. Основные принципы компании - честность, качество, преданность делу и новаторство. В России John Deere представляет лесозаготовительную, дорожно-строительную и сельскохозяйственную технику.  Первые поставки лесозаготовительной техники в СССР осуществились в 1977 г. Сейчас компания является лидером на этом рынке. Более 1500 машин John Deere уже работают в российских лесах. С 2009 г. в России продается дорожно-строительная  техника компании. Компания также обладает собственным производством и сервисно-логистическим центром со складом запчастей в г. Домодедово Московской области. Пресс-служба John Deere C&F, Russia and CIS

Комментарии: 0